自春節(jié)期間爆發(fā)新冠肺炎疫情以來，很多行業(yè)的發(fā)展受到了影響。“解決空氣問題”是空氣與新風(fēng)行業(yè)的發(fā)展主題之一，那么，在面對突如其來的新冠肺炎疫情這類空氣傳播性疾病時(shí)，行業(yè)內(nèi)的競爭格局是否會(huì)發(fā)生改變呢？危機(jī)中究竟蘊(yùn)含著多少發(fā)展機(jī)遇呢？
近日，上海濕騰電器有限公司市場部總監(jiān)顏邵云先生、深圳市康弘環(huán)保技術(shù)有限公司大中華區(qū)銷售總監(jiān)陳茜女士接受了我們的“云專訪”。
兩位行業(yè)大咖就“新冠肺炎疫情帶給行業(yè)的變化”“如何未雨綢繆、提前在危機(jī)中布局”等行業(yè)焦點(diǎn)問題談了自己的看法，提出了中肯的行業(yè)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展建議。以下內(nèi)容為本次“云專訪”實(shí)錄——
【關(guān)鍵詞】國家政策，行業(yè)現(xiàn)狀，新冠肺炎，調(diào)整年度發(fā)展目標(biāo)
主持人：空氣與新風(fēng)行業(yè)的發(fā)展，有沒有得到國家政策的加持？有沒有相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？
顏邵云先生：濕騰電器涉足的產(chǎn)業(yè)較多，包括熱泵、除濕、新風(fēng)、加濕、凈水、熱水、酒窖空調(diào)等等。2016年，《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》正式發(fā)布，《綱要》的主旨“健康、可持續(xù)發(fā)展”成為了空氣與新風(fēng)行業(yè)的發(fā)展指引文件。同時(shí)，國家相關(guān)節(jié)能環(huán)保政策助推了行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。中國家用空調(diào)新的能效標(biāo)準(zhǔn)即將于今年7月份出臺(tái)，今后，空氣與新風(fēng)行業(yè)的發(fā)展將會(huì)更加規(guī)范。
陳茜女士：康弘環(huán)保的主要產(chǎn)品是空氣凈化器。隨著國內(nèi)空氣凈化產(chǎn)業(yè)的逐步發(fā)展，國家對這一產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化也越發(fā)重視，《空氣凈化器標(biāo)準(zhǔn)GB/T 18801-2015》的發(fā)布，使空氣凈化市場逐漸規(guī)范化發(fā)展。另外，《空氣凈化器能源效率標(biāo)識(shí)實(shí)施規(guī)則》將于今年7月1日起正式執(zhí)行。越來越嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)淘汰一些不規(guī)范的企業(yè)，使整個(gè)行業(yè)健康有序發(fā)展。
主持人：近年來，空氣與新風(fēng)行業(yè)的發(fā)展情況如何？
顏邵云先生：這幾年，空氣與新風(fēng)行業(yè)從早期的無序發(fā)展?fàn)顟B(tài)逐漸走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。以前更多的是聚焦在小家電、工程項(xiàng)目領(lǐng)域，但隨著人們對舒適生活的追求越來越高，空氣與新風(fēng)行業(yè)攜手房地產(chǎn)行業(yè)，在國家和地方***、行業(yè)協(xié)會(huì)的支持下，舒適家居領(lǐng)域發(fā)展得越來越成熟，打造了很多房地產(chǎn)精裝修配套項(xiàng)目的樣板案例。
陳茜女士：空氣凈化行業(yè)雖然屬于健康產(chǎn)業(yè)，但空氣凈化產(chǎn)品不是家庭必備電器，而是屬于改善生活質(zhì)量的一種產(chǎn)品。國內(nèi)很多企業(yè)因?yàn)橐咔榈脑颍归]、降薪、裁員，所以空氣凈化產(chǎn)品在低端市場上的銷售受到了很大的影響，在中高端市場受到的影響較小。
從行業(yè)發(fā)展的大方向上來看，這次的疫情對空氣凈化產(chǎn)品的消費(fèi)市場其實(shí)有一定的刺激和教育作用，因?yàn)橹跋M(fèi)者可能更多地關(guān)注霧霾、甲醛這類空氣污染物，而因?yàn)檫@次疫情，很多人開始關(guān)注能夠?qū)ι瞽h(huán)境進(jìn)行消毒、殺菌的產(chǎn)品，這也促使著企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品的研發(fā)方向。
主持人：企業(yè)一般會(huì)在當(dāng)年就制定好下一年的發(fā)展規(guī)劃，如果沒有這場新冠疫情，原本是如何規(guī)劃2020年發(fā)展藍(lán)圖的呢？
顏邵云先生：濕騰電器2019年的發(fā)展持續(xù)向好，新品的推廣、經(jīng)銷商的發(fā)展等都是比較理想的，所以在2019年12月份召開年會(huì)時(shí)，對2020年的發(fā)展前景還是比較樂觀的，制定了10億發(fā)展目標(biāo)，預(yù)計(jì)在全國開設(shè)500家專賣店。但步入2020年之后，因?yàn)檫@場疫情，濕騰電器做了很大的戰(zhàn)略調(diào)整，將發(fā)展目標(biāo)定為3個(gè)億。
陳茜女士：在2019年時(shí)，康弘環(huán)保就已經(jīng)制定了往“消毒殺菌”領(lǐng)域發(fā)展的戰(zhàn)略，恰好契合了這場疫情造成的消費(fèi)市場變化。因?yàn)榭諝馐强床坏�、摸不著的，所以在產(chǎn)品研發(fā)時(shí)更注重消毒殺菌的效果和客戶的體驗(yàn)。目前已向市場推出的空氣消毒殺菌產(chǎn)品，得到了國內(nèi)外客戶的認(rèn)可。
【關(guān)鍵詞】買方市場的變化，企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)和營銷方向，***企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)
主持人：疫情的突然到來，讓廣大消費(fèi)者重新評估空氣與新風(fēng)設(shè)備對生活的影響。那么，濕騰電器和康弘環(huán)保有沒有專門應(yīng)對疫情這類空氣傳播性疾病的產(chǎn)品呢？
顏邵云先生：自從爆發(fā)了新冠肺炎疫情，很多行業(yè)舉步維艱。新冠肺炎病毒的傳播渠道之一就是空氣，濕騰電器的產(chǎn)品目前有22個(gè)大類，涵蓋110種產(chǎn)品，這其中正有“空氣消殺”產(chǎn)品。公司將之前用于工農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的加濕器進(jìn)行改造，設(shè)備可以噴灑對人體無毒的空氣消毒劑，對一定面積的空間進(jìn)行空氣消殺；新風(fēng)機(jī)產(chǎn)品在疫情爆發(fā)后也得到了熱銷；另外還有兼具空氣過濾和殺菌功能的空氣凈化器系列產(chǎn)品。
總之，得益于產(chǎn)品線足夠?qū)挿�，雖然疫情來的突然，但對于濕騰電器來說，“東邊不亮西邊亮”，反而實(shí)現(xiàn)了逆勢增長。
陳茜女士：對于空氣傳播性疾病，康弘環(huán)保在疫情之前推出的“空氣消殺”產(chǎn)品就可以有效去除空氣中的致病菌，很多產(chǎn)品做了病菌消殺測試報(bào)告，如甲型H1N1流感病毒，大部分產(chǎn)品都可以達(dá)到工作1小時(shí)即可消除99.99%的病菌消殺率。
疫情爆發(fā)后，康弘環(huán)保對原有的產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)，不僅增加了UV殺菌技術(shù)，還搭載了主動(dòng)殺菌的裝置，實(shí)現(xiàn)雙重保護(hù)。
康弘環(huán)保對本次疫情帶來的消費(fèi)市場變化有非常快速的應(yīng)對。今年3月份，康弘環(huán)保成功申請到了“消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證”，未來除了空氣凈化產(chǎn)品之外，空氣消毒機(jī)系列產(chǎn)品也會(huì)成為發(fā)展重點(diǎn)。
主持人：在疫情前后，濕騰電器和康弘環(huán)保的“空氣消殺”產(chǎn)品，在公司所有產(chǎn)品的銷售架構(gòu)中占據(jù)的比例大約是多少？
顏邵云先生：在疫情前后，濕騰電器所有產(chǎn)品的銷售架構(gòu)有了非常大的變化。在疫情之前，公司“空氣消殺”產(chǎn)品的銷售額占所有產(chǎn)品銷售額的20%左右，在疫情之后，快速達(dá)到80%左右。
陳茜女士：核心技術(shù)的創(chuàng)新、產(chǎn)品功能的創(chuàng)新、客戶體驗(yàn)的創(chuàng)新、成本設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，有這“四新”護(hù)航，使康弘環(huán)保推向市場的產(chǎn)品擁有很強(qiáng)的競爭力。
疫情爆發(fā)后，國內(nèi)外的消費(fèi)市場都有比較迅速的增長。目前康弘環(huán)保在歐洲、美國、日本、韓國市場的訂單已經(jīng)排到了今年8月底，為了保障客戶的需求，便拓展了幾條生產(chǎn)線；在新產(chǎn)品的開發(fā)方面，也處于滿負(fù)荷狀態(tài)。
【關(guān)鍵詞】整合宣傳渠道和營銷資源，搶占市場先機(jī)
主持人：目前國內(nèi)的疫情形勢逐漸得到控制，生產(chǎn)和生活秩序逐步恢復(fù)，具有大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力、能夠整合宣傳渠道和營銷資源的各類行業(yè)展會(huì)，將會(huì)陸續(xù)召開。對于今年的行業(yè)展會(huì)，濕騰電器和康弘環(huán)保有沒有不同于往年的期許和建議呢？
顏邵云先生：***或國際級(jí)行業(yè)盛會(huì)，濕騰電器每年都會(huì)參加2-3場，比如每年舉辦一次的上海國際空氣與新風(fēng)展覽會(huì)；中小型的行業(yè)展會(huì)或行業(yè)活動(dòng)，每年也會(huì)參加數(shù)十場。今年濕騰電器計(jì)劃參加的幾場展會(huì)，與往屆相比，參展目的確實(shí)有了很大的變化。
2019年參展時(shí)，主要目的是提高品牌的曝光度。今年受到疫情的影響，參展目的不僅是增加品牌曝光度，還會(huì)隆重召開舒適家居、空氣能熱泵的新品發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場搭建“健康家”實(shí)景體驗(yàn)間，使參展觀眾和受邀經(jīng)銷商真實(shí)體驗(yàn)新一代產(chǎn)品的功能。所以，非常期望各展會(huì)主辦方在線上和線下的宣傳方面給予更多的扶持，幫助參展企業(yè)對接更多的營銷資源。
陳茜女士：因?yàn)榻衲昕岛氕h(huán)保正式取得了“消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證”資質(zhì)，那么今年的參展計(jì)劃會(huì)跟往年有很大的不同，今年將會(huì)主要展出“空氣消殺”類的產(chǎn)品，并增進(jìn)與客戶的交流。希望今年的各展會(huì)平臺(tái)，能為康弘環(huán)保拓展更多的客戶。另外也希望展會(huì)主辦方加強(qiáng)宣傳，助力參展企業(yè)有更多的曝光量。
編者按：
在今年這種疫情形勢下，作為空氣與新風(fēng)行業(yè)的佼佼者，濕騰電器與康弘環(huán)保對買方市場的反應(yīng)都是非常迅速的，可以說他們做好了充分的準(zhǔn)備，承受住了市場需求劇變的考驗(yàn)。
這兩家企業(yè)在疫情之前，銷售占比高的加濕、凈化類等產(chǎn)品，在疫情來臨之后，銷售量減少，但也是因?yàn)橐咔椋翱諝庀麣ⅰ鳖惍a(chǎn)品的銷售量增加了。
在疫情之前，這兩家企業(yè)就都研發(fā)了“空氣消殺”類的產(chǎn)品，所以，當(dāng)疫情來臨時(shí)，他們都不存在“必須從頭開始研發(fā)空氣消殺產(chǎn)品”這樣的技術(shù)痛點(diǎn)、不能及時(shí)供應(yīng)買方市場需求的情況，這種前瞻性的發(fā)展意識(shí)，值得廣大企業(yè)借鑒。
但是，在疫情之前，“空氣消殺”類產(chǎn)品的營銷占比，僅占這兩家公司總戰(zhàn)略規(guī)劃中的小比例，所以在目前國內(nèi)逐漸恢復(fù)生產(chǎn)和生活秩序的大環(huán)境下，他們急需一個(gè)平臺(tái)，把因?yàn)橐咔槎蛘呔徛M(jìn)行的業(yè)務(wù)推動(dòng)起來，把新的戰(zhàn)略規(guī)劃有序、快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，那么，行業(yè)展會(huì)就是這樣的一個(gè)平臺(tái)。
國內(nèi)、國際大型展會(huì)擁有強(qiáng)大的行業(yè)號(hào)召力、宣傳影響力、資源整合力、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力等優(yōu)勢，在增強(qiáng)行業(yè)品牌曝光度的同時(shí)，能夠幫助企業(yè)去對接更多的營銷資源，從而達(dá)到緩解營銷壓力、聚焦更精準(zhǔn)的用戶需求、挖掘更廣闊的買方市場等目的。
期待下半年行業(yè)內(nèi)的各展會(huì)如期順利舉辦，也祝愿不論是行業(yè)內(nèi)已經(jīng)充分做好了準(zhǔn)備來應(yīng)對市場變革的企業(yè)，還是正在想盡辦法沖破營銷困局的企業(yè)，在下半年的各展會(huì)上，都能尋找到發(fā)展機(jī)遇！
本文來源：空氣巴巴 李富青
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